Aviso de Privacidad de QuieroGas.com

En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y demás disposiciones aplicables, la plataforma QuieroGas.com (en adelante “la Plataforma”) pone a disposición de sus usuarios la presente Política de Privacidad, la cual describe cómo se recopilan, utilizan, almacenan y comparten los datos personales de los usuarios que acceden, utilizan o se registran en www.quierogas.com.


1. DATOS QUE RECOPILAMOS

Recopilamos la siguiente información según el tipo de usuario (CLIENTE, CONDUCTOR o ESTACIÓN):
• Nombre(s) y apellidos
• Teléfono
• Correo electrónico
• Tipo de usuario
• Contraseña (cifrada)
• Dirección para entrega de servicio (CLIENTE)
• Imagen de marca, dirección y teléfono (ESTACIÓN)
• Fotografía y marca representada (CONDUCTOR)
• Ubicación GPS en tiempo real


2. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

Los datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:
• Generar órdenes de servicio
• Validar identidad del usuario
• Mostrar ubicación en tiempo real
• Permitir contacto entre usuarios según su rol
• Enviar notificaciones relacionadas con el servicio


3. COMPARTICIÓN DE INFORMACION ENTRE USUARIOS

• El CONDUCTOR podrá visualizar el nombre y dirección del CLIENTE.
• El CLIENTE podrá visualizar la fotografía, nombre y ubicación del CONDUCTOR.
• La ESTACIÓN podrá visualizar en tiempo real la ubicación de sus CONDUCTORES así como el nombre y dirección del CLIENTE.

La Plataforma hace uso de servicios de terceros como Google Maps y herramientas de análisis para ofrecer una mejor experiencia de uso.


4. ALMACENAMIENTO Y MEDIDAS DE SEGURIDAD

Los datos son almacenados en servidores seguros proporcionados por NEUBOX INTERNET S.A. DE C.V. Se utiliza cifrado SSL para proteger la transmisión de la información. Aunque actualmente no existen restricciones por IP, se podrán implementar medidas adicionales para limitar el acceso según sea necesario.


5. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS PERSONALES

Los datos personales serán conservados durante el tiempo que el usuario mantenga activa su cuenta en la Plataforma o durante el tiempo necesario para cumplir con obligaciones legales, contractuales o requerimientos de autoridad. Los usuarios podrán solicitar la eliminación de su cuenta y datos personales en cualquier momento.


6. RESTRICCIÓN DE EDAD

La Plataforma está dirigida exclusivamente a personas mayores de 18 años. No se permite el registro ni el uso de nuestros servicios por menores de edad.


7. DERECHOS ARCO Y CONTACTO

Los usuarios tienen derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerse (ARCO) al tratamiento de sus datos personales. Para ejercer estos derechos, así como para cualquier duda sobre esta política, podrán contactarnos al correo: hola@quierogas.com


8. CAMBIOS A LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones estarán disponibles en www.quierogas.com/privacy.php y entrarán en vigor a partir de su publicación.


QuieroGas.com - San Pedro Garza García, NL a 22 de abril de 2025.